Zendesk Quicktab: Zendeskエージェント用の動作が良いブラウザータブ
Zendesk Quicktabは、Shoninによって開発されたChromeのアドオンです。この無料ツールは、Zendeskエージェントのために特別に設計されており、Zendeskチケットで作業する際にシームレスなブラウジング体験を提供します。Zendesk Quicktabを使用すると、ブラウザ内で開かれたチケットリンクは既存のZendeskタブで開かれるため、ワークスペースが複数のタブで混雑する手間を省くことができます。
このアドオンは、すべてのZendeskエージェントにとって必須です。ワークフローを効率化し、生産性を向上させます。Zendesk関連のすべてのタブを1つの場所に保持することで、エージェントは簡単にチケット間を切り替え、タスクに集中することができます。Zendesk Quicktabは、より整理された効率的なチケット管理プロセスを確保し、全体的なカスタマーサポート体験を向上させます。
